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匯博招聘 重慶銷售/客服/市場/公關招聘 重慶客服/售后招聘 重慶客服總監招聘

客服總監 ¥15~30K/月 江北區-黃泥磅 經驗≥3年

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舒適口腔醫院

客服總監

  • ¥15~30K/月
  • 江北區-黃泥磅
  • 3年及以上
  • 客服總監
  • 醫療/整容機構
  • 大專
  • 年齡不限
  • 1人

五險 人才獎勵獎 工齡工資 彈性工作 補充醫療保險

崗位職責:
1、制定并貫徹執行公司客服計劃和標準,全面提升客服服務質量;

2、維護和拓展指定區域內的客戶關系;

3、監督管理服務團隊,提高咨詢服務水平;

4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量;

5、從事過口腔、醫美相關行業優先

客服項目經理 ¥8~15K/月 永川區 經驗≥3年 今天

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文德數字科技

客服項目經理

  • ¥8~15K/月
  • 永川區
  • 3年及以上
  • 客服總監
  • 計算機硬件
  • 大專
  • 年齡不限
  • 1人
崗位職責:
1、負責業務的數據分析,監控業務指標的運行情況,以日/周/月為單位定期提供運營分析數據圖表,提供預測預警和針對性策略建議

2、負責業務的數據管理,進行業務涉及的客戶、產品、市場、效能等維度的分析并提供合理對策,跟蹤所實施的市場活動,整理形成定期效果分析報告;

3、建立完善團隊的溝通反饋機制,了解業務相關的各類信息動態,定期收集整理并提供決策指引;

4、業務客戶關系管理。

補充說明:
任職要求

1、3年以上工作經驗者,2年以上運營團隊管理或業務線管理經驗;

2、結構化邏輯思維能力,縝密的分析總結能力,較強的溝通協調組織能力,執行力強,工作高效;

3、具有互聯網電商行業的客服項目管理(至少30人規模)經驗優先

售后總監 ¥10~15K/月 渝北區-龍頭寺 經驗≥5年 今天

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萃學教育集團

售后總監

  • ¥10~15K/月
  • 渝北區-龍頭寺
  • 5年及以上
  • 客服總監
  • 教育培訓
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

五險 白班 生日禮金 節日禮金 零食下午茶 定期團建 加班補貼 人才獎勵獎

崗位職責:
一、崗位職責:

1.負責統籌管理售后部門整體工作的開展,結合公司發展制定售后戰略計劃,實施戰略把控;

2.負責協調各方面資源推進項目運營維護業務的開拓,搭建二次客戶開發體系,將資源價值最大化;

?3.明確售后部門各崗位工作范圍及職責,協助人力資源部制定售后考核目標及考核方案;

?4.負責售后團隊的優化與配置、合理跟進下級(主管、經理)管理工作。;

?5.針對公司學員投訴率、退款率和費用的統計,根據公司的成本控制目標,有效提高公司口碑影響力;

6.及時了解教育行業的動態及競爭對手的售后服務情況,進行競爭對手分析,并迅速做出反應。

7.負責與各部門保持良好的業務溝通與協作,為公司提供...

售后總監 ¥12~15K/月 渝北區-龍頭寺 經驗≥5年 今天

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萃學教育集團

售后總監

  • ¥12~15K/月
  • 渝北區-龍頭寺
  • 5年及以上
  • 客服總監
  • 教育培訓
  • 大專
  • 43以下
  • 1人

五險 白班 生日禮金 節日禮金 零食下午茶 定期團建 加班補貼 人才獎勵獎

崗位職責:
崗位職責:

1、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,并進行方案規劃;2、建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員,并對相關人員進行培訓、激勵、評價和考核;

3、發展維護良好的客戶關系;

4、檢查與指導部門人員崗位職責的執行情況,負責制定售后服務部用人規劃及績效管理,做好團隊建設;

5、建立售后服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋);

6、向領導和質量部門提供產后質量反饋數據、產品質量信息,為解決問題提供建議;

7、主持售后部門的每月售后業務發展規劃及分析。


線上教育行業,經驗豐富,薪資可談

客服服務總監 ¥5~9K/月 渝北區-汽博中心 經驗≥8年 今天

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聯吉服務外包

客服服務總監

  • ¥5~9K/月
  • 渝北區-汽博中心
  • 8年及以上
  • 客服總監
  • 其他生活服務
  • 大專
  • 38以下
  • 1人

雙休 五險 帶薪年假 績效獎金 白班 生日禮金 專業培訓

崗位職責:
1、 負責公司承接的各類外包項目的客服服務部門統籌管理工作,推動項目客服管理的流程化和標準化;

2、 不斷改善客服服務體系的工作標準及運作模式,優化客戶服務質量,提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的客戶合作關系,塑造良好的品牌形象;

3、 主持并負責公司客戶服務部門的規范化管理工作,制定規范化的客服工作流程,并負責客服和結算人員的培訓及工作指導;

4、合理分配下屬工作任務,提升團隊成員整體專業水平,監督、檢查團隊成員執行的細節和流程及服務水準;

5、負責外包項目風險管控,處理突發和異常事件。

6、制定運營指標、年度發展計劃,推動并確保運營指標的順利完成

補充說明:
1、本科及以上學歷(特別優秀的可放寬至...

客服總監 ¥8~12K/月 (5-8K/月) 沙坪壩區-小龍坎 經驗不限 今天

月薪:¥8~12K/月(底薪+提成)
底薪:5-8K/月

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新公教育

客服總監[實習]

  • (底薪:5-8K/月+提成) ¥8~12K/月
  • 沙坪壩區-小龍坎
  • 不限(可接受應屆生)
  • 客服總監
  • 教育培訓
  • 大專
  • 年齡不限
  • 專業不限
  • 1人

五險 交通補助 通訊補助 績效獎金

崗位職責:
1、負責項本部門的日常培訓、管理和考核。提升服務和運營服務品質。

2、制定服務品質管理規章、制訂服務品質檢驗規范、完善品質控制流程。

3、定期研究分析各類客戶服務質量統計報表,提出相應的服務規范及制度改進方案。

4、定期進行客戶滿意度調查及日常檢測,并針對結果進行分析反饋。 

5、具有較強的溝通技巧和協調能力,有效處理與客戶、部門內部和公司內部的關系。

6、完成個人及團隊業績。

客服主管 ¥4~6K/月 沙坪壩區-西永 經驗≥2年 12/09

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豆豆書屋文化傳播

客服主管

  • ¥4~6K/月
  • 沙坪壩區-西永
  • 2年及以上
  • 客服總監
  • 互聯網/移動互聯網/電子商務
  • 大專
  • 35以下
  • 1人

五險 績效獎金 餐補 生日禮金 全年13薪 工齡工資

崗位職責:
職位描述:

1、帶領團隊完成銷售業績,制定客服考核標準,制定培訓計劃并組織落實,提成業務技能

2、負責管理團隊,引導,支持,監督客服的日常工作

3、負責完善客服管理體系,培訓體系,激勵體系,制定團隊整體規劃,合理構建人員階梯

4、持續有效創新客服管理服務模式,優化流程

5、協調部門工作中遇到的各類問題,與各部門保持良好的溝通,做好配合支持工作

6、負責數據化管理,分析工作,對部門業務數據及客戶反饋意見進行分析,診斷,匯報

7、熟悉店鋪的產品,具備相關的專業知識,嚴格執行公司的操作流程

8、負責監督和檢查下屬人員進行在線導購,解答客戶對產品的疑問,接待客戶的訂單,咨詢,促成訂單成...

客服總監 ¥15~30K/月 江北區-黃泥磅 經驗≥3年 11/09

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舒適口腔醫院

客服總監

  • ¥15~30K/月
  • 江北區-黃泥磅
  • 3年及以上
  • 客服總監
  • 醫療/整容機構
  • 大專
  • 年齡不限
  • 1人

五險 人才獎勵獎 工齡工資 彈性工作 補充醫療保險

崗位職責:
1、制定并貫徹執行公司客服計劃和標準,全面提升客服服務質量;

2、維護和拓展指定區域內的客戶關系;

3、監督管理服務團隊,提高咨詢服務水平;

4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量;

5、從事過口腔、醫美相關行業優先

客服總監 ¥8~10K/月 九龍坡區-石橋鋪 經驗≥5年 11/02

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中民耳鼻喉醫院

客服總監

  • ¥8~10K/月
  • 九龍坡區-石橋鋪
  • 5年及以上
  • 客服總監
  • 醫療/整容機構
  • 大專
  • 年齡不限
  • 1人

五險 帶薪年假 績效獎金 節日禮金 年度旅游 生日禮金 彈性工作

崗位職責:
崗位職責:

1、領導和指揮搭建客服體系和網絡技術平臺、建立業務流程、制定服務標準;

2、建設、管理與培養客戶服務團隊; 

3、負責客戶服務部年度目標、季度、月度規劃的制定及監督落實;

4、對客戶服務整體工作的進度和質量進行監督及考核;

5、積極開發客戶、維護客戶檔案,保持公司與客戶的良好合作關系;

6、組織客戶服務效果市場調研,編寫客服效果評估報告;

7、管理客服部門的日常事務。

任職要求:

1、具有3年以上醫療相關行業客服工作經驗;

2、市場營銷、企業管理相關專業本科以上學歷;

3、具備5年以上客服工作經驗,3年以上客服管理工作經驗;

4、具備專業的客服知識,通曉各客服平臺的運用特點;

5、...

客服總監 ¥10~15K/月 (6-8K/月) 渝中區-上清寺 經驗≥2年 05/18

月薪:¥10~15K/月(底薪+提成)
底薪:6-8K/月

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美麗無憂

客服總監

  • (底薪:6-8K/月+提成) ¥10~15K/月
  • 渝中區-上清寺
  • 2年及以上
  • 客服總監
  • 軟件; 互聯網/移動互聯網/電子商務
  • 大專
  • 35以下
  • 3人

帶薪年假 績效獎金 生育補貼 節日禮金 生日禮金 白班 工齡工資 職級晉升

崗位職責:
業務層面

1、負責對顧客提供網絡咨詢服務。通過在線咨詢工具了解并解答顧客的整形美容需求。

2、負責根據顧客的整形美容需求,幫助顧客確定診療方向,爭取最大化提高成交率;

管理層面

1.管理客服團隊,能夠帶領團隊完成上級領導布置的當月業績要求;

2.負責本客服部門的日常運營管理和各項工作的開展,提升本部門的咨詢質量,保證客服工作規范、高 效進行,并達成銷售目標; 

3.負責對下屬員工的工作進行指導、監督和檢查,解決工作中出現的問題。 

4.負責組織本部門的業務培訓和人才培養工作并幫助下屬不斷提高工作能力,協助下屬實現個人發展計 劃; 

5.帶頭遵守、執行公司的規章制度,并督促員工嚴格遵守;

補充說明:
1. ...

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