崗位職責:
1、根據醫院經營目標分解的個人銷售目標,通過客戶開發、挖潛、完善服務等方式,執行促銷計劃達成個人銷售目標;
2、按照醫院服務禮儀規范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫院服務項目;
3、按標準流程接待每一個現場咨詢顧客,根據顧客的不同類型和需要,充分突出醫院的特點及優勢、手術特長,采取不同的咨詢技巧,配合專家制定合理的治療方案;
4、 負責顧客手術后的回訪工作:嚴格執行回訪制度,記錄顧客的術后情況;
5、 負責對老顧客的二次開發,并引導老客戶推薦新客戶;
6、 與其它科室醫生及醫生助理合作,深度開發客戶消費潛力;
7、 執行醫院各種促銷活動的執行和推動,確保各類活動項目順利完成;
8、 做好客戶信息資料的保密工作,尊重客戶的隱私權;
9、 其他日常工作:配合主管協調與其他部門的業務工作及信息溝通;定期向主管領導匯報工作,接受檢查和監督;
10、 上級領導分配的其它工作任務。
任職資格:
1、年齡?25歲以上,身高1.60米以上,形象氣質佳,醫護相關專業,大專及以上學歷;
2、3年以上醫美同崗工作經驗,能獨立完成各種項目咨詢;
3、了解現場咨詢的方式、方法、技巧的一般知識,熟悉醫美行業各種產品與材料,有一定的競品知識;
4、悉知現場咨詢有關的經營、管理和技術知識。
5、工作積極主動,有較高的工作熱情,具有優秀的職業道德水平;
6、具備較強的人際溝通及協調能力,較強的團隊合作意識。
其他 (重慶渝北區龍山街道龍華大道88號北城國際中心) 導航
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