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公司堅持“休閑生活”的核心理念，貫徹安全、舒適、健康、便捷經營方針，堅持“總結一點經驗、培訓一批隊伍、建立一套機制、推廣一套模式、形成一種文化、樹立一個品牌”的核心思想，爭取在最短的時間內覆蓋中國鐵路網點的便捷服務連鎖機構。
谷谷香堅持“以人為本”的發展戰略，建設充滿活力的隊伍，提供優質的便捷服務。讓顧客在享受優質健康食品和便捷服務的同時，感受到貼心和超值。
一、谷谷香企業標示的含義
谷谷香的企業標示（LOGO）由以谷谷香拼音開始的兩個紅、綠色大寫G字母的笑臉圖形依靠組成，分別代表了綠色、健康、快樂——對顧客我們全心全意，對員工我們真心容納，我們冀望打造生動活潑的企業文化與健康向上的團隊氛圍。兩個G字母的笑臉，一則表示谷谷香用最真誠的心，最燦爛的微笑，在短暫的就餐、購物、住宿過程中為每一位旅客提供貼心的零距離服務，推廣“休閑生活” 的核心理念，再則表示谷谷香用最寬容的心，最親和的態度，接納并幫助我們的員工學習與成長，讓每一天繁忙的8小時工作變得充滿活力，更加有動力，提倡“讓你愉快工作每一天”的企業核心思想。
二、我們擁護的企業文化
1、企業文化：以人為本，服務第一！
尊重個人價值——樹立自信心，我是最棒的！
努力工作必有回報!
2、我們的核心理念：休閑生活。
3、我們的服務理念： 顧客至上，便捷第一。
4、我們的任務：讓每一位享用過谷谷香便捷服務的旅客感受到候車也休閑。
三、我們的戰略發展思想
以直營連鎖為主要發展模式，以人才培養團隊建設為企業發展的基石，倡導每一位谷谷香員工樹立踏實做人，用心做事。推行顧客至上、休閑生活服務為本為企業進步的推動桿，先扎根于本土市場，在覆蓋鐵路各大網點。傳播谷谷香公司文化！
四、我們的價值觀
在我們的企業里，永遠以人的價值大于物的價值，團隊價值大于個人價值，企業價值大于團隊價值為我們的價值導向觀。
五、企業精神
在谷谷香，員工的企業精神應該以務實創新，主動進取，高效求精，誠信團結為我們的基本指導精神。
六、行為理念
谷谷香的行為理念：
1、 尊重每一個人，團隊共創價值，在學習中創新，在創新中發展；
2、 堅持在學習中創新，在創新中發展；
3、 用心做事，包容缺失，追求完美；
4、 說實話，做實事，自強不息；
5、 如履薄冰，居安思危。
七、我們的基本原則
以“三個善待”為谷谷香企業的基本原則：善待我們的員工；善待我們的合作伙伴；善待我們的旅客。
價值觀
人的價值大于物的價值
團隊價值大于個人價值
企業價值大于團隊價值
企業精神
務實創新 主動進取
高效求精 誠信團結
行為理念
尊重每一個人 團隊共創價值
在學習中創新 在創新中發展
責任心 上進心 事業心
用心做事 包容缺失 追求完美
說實話 做實事 自強不息
如履薄冰 居安思危
三個善待
善待我們的員工
善待我們的合作伙伴
善待我們的顧客
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